时间:09-16人气:10作者:烈酒迷情
淘宝差评记录可以在商品详情页的"评价"板块找到。买家点击商品后,页面中部会有评价区域,包含全部评价、有图评价、追评等选项。差评显示在评价列表中,带有红色"差"字标签。买家还可以筛选特定时间或关键词的评价内容。商品页面的累计评价数量旁边,有"差评"按钮,点击即可查看所有负面评价。这些评价按时间倒序排列,最新的评价会显示在前面。
淘宝卖家可以在"千牛工作台"的"客户服务"模块查看店铺收到的所有评价。系统会自动标记差评内容,卖家可以回复或处理这些评价。差评数据也会显示在"生意参谋"数据分析工具中,帮助卖家了解商品问题点。手机淘宝APP的"我的淘宝"-"我的评价"入口,买家可以查看自己给出的所有评价记录,包括差评内容。
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