快递原单号补发是什么意思

快递原单号补发是指当快递包裹丢失或损坏时，寄件方使用原来的快递单号重新寄送包裹的服务。客户无需重新填写地址信息，系统会自动关联原订单。快递公司会扫描新包裹并记录在原单号下，收件人能通过原单号追踪整个补发过程。这种服务节省了重新录入信息的步骤，提高了补发效率。

补发过程中，快递系统会生成新的物流节点，但保留原单号不变。客户可以在快递APP或网站上看到"补发"标识，明确包裹状态。补发包裹通常会有特殊标记，便于快递员识别处理。整个过程一般需要1-3个工作日完成，具体时间取决于快递公司内部流程和距离。补发服务保障了客户的购物体验，减少了因包裹问题带来的不便。