时间:09-16人气:24作者:萧嫣儿
韵达快递在法定节假日会安排值班服务,但网点运营时间会有调整。春节、国庆等长假期间,韵达会保留部分快递员工作,确保基本配送需求。2023年春节假期,韵达全国80%的营业网点保持正常收件,但派送时间缩短至每天6小时。清明、端午等短假期间,韵达维持正常运营,但偏远地区可能出现延迟。客户可通过韵达APP查看当地网点的具体营业时间,或提前预约寄件服务避开高峰期。
韵达快递在节假日提供预约配送服务,满足特殊需求。用户可以在放假前3天通过APP选择指定日期送达,这项服务在2023年中秋节期间帮助超过10万件包裹准时送达。韵达还与大型电商平台合作,在促销活动期间增加人手,确保订单及时处理。节假日期间,韵达的客服热线24小时有人值守,解决包裹查询问题。2022年"双十一"后,韵达通过增设临时站点,成功应对了日均500万件的快递量。
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