中国移动的缓停机服务是什么意思

中国移动的缓停机服务是指用户话费余额不足时，运营商给予一定的缓冲期，不会立即停机。用户欠费后仍可继续使用基本通话和短信功能，缓冲期一般为3天。这项服务帮助用户在忘记充值或资金紧张时避免通讯中断。缓冲期内系统会发送提醒短信，用户收到提醒后及时充值即可恢复正常服务。

缓停机服务还包含流量保护机制，用户在缓冲期内仍可使用已购买的流量包。中国移动根据用户历史消费情况提供差异化缓冲期，高价值用户可获得最长5天的缓冲时间。这项服务减少了因临时欠费导致的通讯中断，提升了用户体验。系统会在用户余额不足前发送预警通知，帮助用户提前做好充值准备。