得物买的东西什么时候到

得物平台下单后，商品一般会在24小时内发出，快递时效视地区而定，一线城市2-3天可达，偏远地区需5-7天。节假日或大促期间，物流会适当延长1-2天。平台提供实时物流跟踪，用户可在APP内查看包裹状态，从仓库到配送全程透明。遇到延迟情况，客服会主动联系说明原因并给出解决方案。

得物采用自营物流与第三方快递相结合的方式，确保配送效率。商品从仓库发出后，会经历分拣、装车、运输、中转、派送五个环节。大件商品如家电家具，会有专人配送并安装；小件商品则通过快递柜或驿站投递，用户可选择送货上门或自提。配送前会有短信提醒，方便用户安排时间。