惠普打印机官方保修期多久

惠普打印机官方保修期一般为1年，部分高端型号可延长至3年。保修期内，用户可享受免费维修或更换服务。惠普提供上门取件服务，维修完成后会送回。用户需保留购买凭证，并注册产品以激活保修。惠普官网提供保修查询功能，输入序列号即可确认剩余保修时间。某些促销活动会额外延长保修期，购买前可咨询销售人员。打印机耗材如墨盒、硒鼓通常不在保修范围内，属于消耗品。

惠普针对企业客户提供定制化保修方案，可根据需求选择不同级别服务。商务打印机保修期普遍比家用机型长，达到2-5年不等。惠普企业级产品支持7×24小时技术支持，工程师响应时间不超过4小时。某些行业专用打印机如医疗影像设备，保修期可达10年。延长保修服务可额外购买，价格约为设备原价的10-15%。惠普在全球设有2000多个授权维修中心，确保用户就近获得服务。