货到付款能把包装拆开验货吗

时间:09-17人气:24作者:神经领袖

货到付款时,消费者有权拆开包装验货。快递公司送货上门后,收件人可以当场检查商品数量、外观和基本功能是否完好。拆包装不等于签收,验货过程中发现商品破损、数量不符或与订单描述不符,可以拒绝签收并联系商家处理。消费者保留验货权利是保障自身权益的重要方式,避免签收后产生纠纷难以维权。

电商平台规定,货到付款的验货流程应在签收前完成。消费者有权检查商品外包装是否完好,内部物品是否与订单一致。验货时不需要一次性拆开所有包装,可以抽查关键部分。验货过程中造成的小包装破损不影响商品本身质量,商家不得以此为由拒绝退换货。明确验货权利有助于减少消费纠纷,提高购物体验。

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