vivo售后更换的都是全新机吗

vivo售后更换的设备确实都是全新机。根据vivo官方政策，所有售后换机都提供全新未拆封的原装设备，不会使用翻新机或二手机。换机过程包括严格的检测流程，确保新机功能完好。消费者拿到的新机有完整的包装、配件和官方保修，保修期从更换日期重新计算。这种做法在手机行业属于标准操作，保证了消费者的权益。

售后换机的新机质量与零售产品完全一致。vivo的换机新机通过相同的生产线和质检标准，硬件配置与原机型完全匹配。消费者拿到的新机包含原装电池、屏幕和其他组件，性能表现与零售机无异。售后部门会记录每台换机设备的序列号，确保可追溯性。这种换机政策为消费者提供了可靠的产品保障，解决了设备故障后的使用问题。