时间:09-15人气:26作者:單眼皮的魚
天猫店铺确实可以短暂关闭。商家可以在店铺后台申请"店铺休眠"功能,最长关闭时间为30天。关闭期间,店铺商品会下架,但不会影响店铺评分和信誉。许多商家会在节假日、系统维护或库存调整时选择这一功能。关闭前需确保所有订单已完成,退款处理完毕,避免客户投诉。系统会记录休眠时间,到期后自动恢复营业,无需额外操作。
店铺关闭不会影响天猫店铺的运营资质。商家每年有3次休眠机会,每次不超过15天。这一功能特别适合季节性商家或需要调整营销策略的店铺。关闭期间,店铺数据会保留,重新开放时可立即恢复销售。需要注意的是,频繁关闭可能影响店铺权重,建议合理安排休眠时间。客服功能在休眠期间仍可使用,确保客户服务不受影响。
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