亚马逊拒收全额退款吗

亚马逊确实提供全额退款服务，但具体情况因订单状态而异。商品未送达、损坏或与描述不符时，买家可申请退款。亚马逊会在核实情况后，将款项原路退回支付账户。退款金额包含商品价格和运费，前提是买家遵循退货政策。亚马逊还允许部分退款，如商品使用后仍有价值。退款处理时间一般为3-5个工作日，具体取决于银行处理速度。

亚马逊的退款政策还考虑卖家责任。卖家责任范围内的退货，亚马逊会强制退款。买家无责退货时，卖家需承担运费。亚马逊退款系统会自动处理符合条件的订单，无需买家反复申请。特殊情况下，如亚马逊系统错误，客服会手动处理退款。买家可在订单页面实时查看退款状态，确保资金安全。