天猫优惠券是商家承担还是天猫

天猫优惠券费用由商家全额承担。商家设置优惠券时，需提前向天猫平台预存相应资金。消费者使用优惠券后，天猫直接从商家预存资金中扣除对应金额。商家通过优惠券吸引流量、提升销量，同时承担营销成本。数据显示，大促期间商家优惠券支出可占总营销预算30%-40%。天猫平台仅提供技术支持，不承担任何费用。

天猫平台通过优惠券系统获得技术服务收益。商家使用优惠券功能需支付系统使用费，费用根据优惠券面值和发放量计算。天猫还收取一定比例的技术服务费，约每笔交易金额的2-5元。平台利用优惠券数据优化推荐算法，提升用户购物体验。2022年双十一期间，天猫平台通过优惠券系统获得技术服务收入超过10亿元。