银行没额度一直不放款可以投诉吗

时间:09-17人气:14作者:千城墨白

银行没额度一直不放款确实可以投诉。银保监会对金融机构有明确放款时限规定,超过合理时间未放款属于违规行为。客户可拨打12378银行消费者投诉热线,或向当地银保监局提交书面投诉。实际案例显示,某银行因系统故障导致贷款审批延迟15天,最终被监管机构责令整改并赔偿客户损失。保存好所有沟通记录和合同文件作为投诉证据非常重要。

银行故意拖延放款还违反了《商业银行法》和《消费者权益保护法》。消费者可通过12315平台或法律途径维权。某大型银行曾因故意控制季度放款指标,连续3个月拒绝已获批贷款,被监管处罚500万元并要求立即放款。银行有义务在承诺时间内完成放款流程,任何无理拖延都构成违约,客户有权要求赔偿由此造成的经济损失。

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