时间:09-15人气:28作者:美猪妞妞
电视在保修期内出现故障,消费者可以享受免费维修服务。保修期一般为购买后1年,部分高端机型可达2年。维修内容包括屏幕显示问题、声音故障、遥控器失灵等常见故障。消费者需保留购买凭证,联系官方售后服务中心,专业技术人员会上门检测维修。维修过程不收取任何费用,包括零件更换和人工服务。
保修期内电视坏了,维修费用由厂家承担。消费者需拨打品牌客服热线,提供产品序列号和购买日期。维修周期通常为3-7个工作日,期间可申请备用机服务。部分品牌提供延保服务,可延长免费维修期限。消费者应避免自行拆机,否则会导致保修失效。正规渠道购买的电视,保修服务更有保障。
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