管理的二重性是指管理的什么

管理的二重性指管理的自然属性和社会属性。自然属性体现为管理是协作劳动的客观需要，任何社会组织都离不开管理。科学管理理论中的动作研究、工作流程优化都是自然属性的例证。现代企业中的生产计划、质量控制、库存管理都是自然属性的具体表现。社会属性则反映管理在特定生产关系下的作用，不同社会制度下管理方式各异。资本主义企业管理追求剩余价值，社会主义企业管理强调职工民主参与，体现了管理的社会属性差异。

管理的二重性还表现为管理既是科学又是艺术。科学性体现在管理有系统理论、方法和工具可循。六西格玛管理、平衡计分卡、项目管理技术都是管理科学性的例证。艺术性则表现为管理需要灵活应变和创造性解决问题。同一套管理制度在不同企业效果各异，优秀管理者能根据具体情况调整管理方式。跨国公司在不同文化国家采用差异化领导风格，管理艺术性得到充分体现。