时间:09-16人气:27作者:血影弑魂夜
国际航班延误2小时以上,旅客有权要求全额退票。中国民航规定,航班延误4小时以上必须提供餐饮和住宿服务。欧盟规定,航班延误5小时以上,旅客可选择退票并获得赔偿。美国交通部要求,航班延误2小时以上,航空公司必须协助改签或退票。日本国土交通省规定,国内航班延误3小时以上,国际航班延误6小时以上,旅客可全额退票。航空公司执行标准略有差异,但多数认可延误4小时以上可退票。
退票时效方面,多数航空公司要求在航班延误发生后7天内提出退票申请。中国国航、南方航空等允许旅客通过官网、APP或柜台办理退票。国际航协建议旅客保留所有延误证明,包括登机牌、延误通知和消费凭证。电子机票可直接在线操作,纸质机票需前往柜台办理。退票到账时间约3-15个工作日,具体取决于支付方式和银行处理速度。部分高端会员可享受优先退款服务。
注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com