时间:09-15人气:15作者:桃花债
快手冻结的订单能否发货取决于冻结原因。平台冻结订单多因支付异常或违规操作,商家会收到系统通知。冻结期间商品暂不发货,解冻后商家可继续处理。支付问题解决后,订单状态会更新,商家会安排发货。冻结期间订单信息保留,不会自动取消。用户需联系客服解冻,解冻时间从几小时到几天不等。
冻结商品发货情况因冻结类型而异。安全冻结会暂停发货,确认无误后恢复;司法冻结需配合调查,发货时间不确定;系统冻结一般几小时内解决。用户需查看冻结通知,了解具体原因。冻结期间订单仍有效,解冻后商家会按顺序处理。冻结时间越长,发货延迟越明显,用户需耐心等待。
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