广州南站人工售票窗口在哪

广州南站人工售票窗口位于东广场一层，共设20个服务窗口，分为普通售票、学生票、军人票等多个功能区。窗口开放时间为早上6点到晚上11点，高峰期会增加临时窗口。旅客可携带身份证、护照等有效证件购票，支持现金、银行卡、移动支付等多种方式。站内设有清晰指引标识，工作人员会协助不熟悉自助设备的旅客完成购票流程。

西广场一层设有5个应急售票窗口，专为特殊情况服务，包括车票改签、退票、证件问题处理等。这些窗口工作时间为全天24小时，节假日不休息。旅客遇到网络故障、系统错误或紧急情况时，可直接前往西广场办理。窗口旁设有休息区，提供座椅和饮水设施，方便等待的旅客。站内广播会定期播报各窗口实时排队情况，帮助旅客合理安排时间。