淘宝星级多少分

淘宝店铺星级评分系统采用5分制，买家可对商品描述、服务态度和物流速度三项指标分别打分。店铺星级根据近90天评分计算，4.8分以上属于优质店铺，4.5-4.7分为良好店铺，4.0-4.4分为普通店铺。淘宝官方数据显示，评分4.9分的店铺转化率比3.5分的店铺高出约3倍。消费者普遍认为，4.8分以上的店铺商品质量更有保障，退货率通常低于1.5%。京东平台研究也证实，评分每提高0.1分，店铺复购率平均增加2个百分点。

淘宝店铺星级直接影响搜索排名和流量分配。平台算法会将高评分店铺优先展示，4.9分店铺获得的自然流量是3.5分店铺的5倍以上。天猫数据表明，星级每提高0.2分，店铺客单价平均增加15元。消费者调研显示，85%的买家会将店铺评分作为购买决策的重要依据。拼多多平台研究也发现，4.8分以上店铺的优惠券核销率达到70%，远低于低评分店铺的30%核销率。