购买衣服退货有什么制度吗

购买衣服退货有明确制度。大多数商场支持7天内无理由退货，需保留吊牌和原始包装。网购平台普遍提供15-30天退货期，部分商家延长至60天。退货时需衣服完好无损，没有洗涤痕迹。特殊商品如内衣、泳衣等通常不能退换。实体店退货需携带购物小票，网购则通过平台申请退货码。退货方式包括门店自退、快递上门取件或自行寄回。退款一般在3-7个工作日内原路返回消费者账户。

不同品牌退货政策存在差异。高端品牌如香奈儿、路易威登等提供终身维修服务，但不支持退货。快时尚品牌如ZARA、H&M允许30天内退货，但需扣除20%手续费。电商平台的"七天无理由退货"法规定，商品必须保持二次销售状态。某些季节性商品如羽绒服、大衣退货期限可能缩短至7天。会员制度也会影响退货权益，VIP客户可享受更长的退货期限和免费退货服务。