电商商家不开发票可以投诉吗

电商商家不开发票属于违法行为，消费者完全有权投诉。根据《发票管理办法》，商家必须提供发票，拒绝开发票将面临税务部门处罚。消费者可拨打12366税务热线或通过当地税务局官网提交投诉。实际案例显示，上海某服装店因拒开发票被罚款2万元，北京某网店因相同问题被吊销营业执照。消费者还可向市场监管部门举报，这些部门会依法处理商家违法行为。

消费者权益保障法明确规定，购物索要发票是正当权利。电商平台如淘宝、京东都有专门通道处理此类投诉。数据显示，2022年全国税务部门收到发票投诉超过5万起，处理成功率超过95%。消费者保留好订单截图、聊天记录等证据，投诉成功率会大幅提高。深圳某消费者因商家拒开发票投诉成功，获得商家赔偿500元，同时商家被税务部门处以罚款。