在哪里找天猫人工客服

天猫用户可通过多种渠道联系人工客服。打开天猫APP，点击右下角"我的"，选择"客服小蜜"后点击人工服务。商品详情页有"联系客服"按钮，点击后选择"在线客服"。订单页面也有客服入口，点击相应订单的"查看详情"，再选择"联系客服"。天猫官网右上角有"联系客服"选项，网页版购物车页面同样能找到客服入口。

天猫客服电话9510211提供24小时服务，接通后按语音提示转人工。天猫微信公众号菜单栏有客服入口，天猫微博私信功能也能联系客服。天猫会员中心"我的权益"板块设有客服通道。天猫双十一等大促期间，客服入口会更显眼，等待时间可能缩短。天猫国际用户可通过商品详情页的"跨境客服"按钮联系专属客服。