华为电子三包指的是什么

华为电子三包包括包修、包换、包退三种服务承诺。包修指产品在保修期内出现质量问题，免费维修；包换是产品在规定时间内出现性能故障，可更换同型号产品；包退则是产品自售出7日内出现性能故障，消费者可选择退货。这些服务期限因产品类型而异，手机通常1年，电脑主机2年，主要部件如电池、屏幕等也有各自保修期。

华为电子三包政策覆盖全国2000多家服务网点，消费者可凭发票和保修卡享受服务。三包凭证是重要依据，上面记录了产品型号、购买日期和保修期限。特殊情况下，如产品存在危及人身财产安全的不合理危险，消费者即使超出三包期限也有权要求退货或更换。华为还提供延长保修服务，消费者可额外购买延长1-3年的保修期。