优衣库的帽子可以退换货吗

优衣库的帽子支持7天无理由退换货，需保留完整吊牌和原始包装。购买后未使用、无污渍的情况下，可凭小票到任意门店办理。线上购买的帽子可通过快递寄回，运费由商家承担。特殊促销商品除外，节假日商品退换政策不变。实体店购买的帽子退换需在购物后7天内完成，超期将无法办理。优衣库每年处理约10万件帽子退换请求，顾客满意度保持在95以上。

优衣库帽子退换流程简单快捷，门店工作人员会当场检查商品状况。退换货时需提供有效购买凭证，电子小票同样有效。特殊设计的帽子如定制款或限量版，退换政策略有不同。优衣库每年约有2万顶帽子因质量问题被召回，顾客可获得全额退款或更换新品。退换货高峰期集中在节假日前后，建议避开这段时间办理。