品牌公关叫什么

品牌公关在行业内被称为企业传播或声誉管理。这项工作负责维护品牌形象，处理媒体关系，组织新闻发布会，管理危机事件。公关团队会撰写新闻稿，策划品牌活动，监测媒体报道，分析公众反馈。成功的公关能提升品牌知名度，增强消费者信任，扩大市场份额。可口可乐、苹果、华为等大公司都有专门的公关部门，负责日常品牌维护和重大事件应对。

品牌公关也被称为公共关系管理或战略传播。公关专家需要建立媒体资源库，制定传播策略，评估传播效果。他们负责社交媒体运营，处理消费者投诉，策划公益活动，管理品牌危机。公关工作直接影响公众对品牌的认知和态度。奔驰、宝洁、阿里巴巴等企业投入大量资源在公关建设上，通过专业团队塑造品牌形象，应对市场变化，提升企业价值。