快递有什么新政策吗

近期快递行业推出多项新规，包括快递包装必须符合环保标准，禁止使用不可降解材料。快递员必须提前联系收件人，未经允许不得将包裹放入快递柜。寄件时需出示有效身份证件，实名寄件全面实施。快递企业需建立投诉处理机制，消费者投诉必须在7个工作日内得到回复。快递企业需公开服务价格，禁止乱收费现象。

快递新政策还加强了数据安全管理，快递企业必须保护用户个人信息，不得泄露或非法使用。快递延误、丢失、损毁等情况，消费者可要求最高3倍运费的赔偿。快递企业需定期对员工进行安全培训，提高服务质量。农村快递服务覆盖率已达到95%，偏远地区配送时效缩短至48小时内。