海尔能退货吗

海尔支持7天无理由退货，消费者收到商品后可在7天内申请退货，商品需保持原包装完好。海尔线下门店和官方商城都提供这一服务，消费者只需携带购物小票和商品到店即可办理。冰箱、洗衣机等大家电同样适用此政策，退货流程简单快捷，工作人员会当场审核通过并退款。

海尔还提供30天质量问题退货保障。产品出现性能故障或质量问题，消费者可在30天内申请退换货。海尔拥有全国2000多个服务网点，工程师会24小时内上门检测，确认问题后立即办理退货。空调、热水器等产品享受全国联保，消费者可凭保修卡在任何服务网点获得一致的服务体验。