华为手机售后质保多久

华为手机官方质保期为12个月，从购买发票日期开始计算。质保涵盖硬件故障，如屏幕不显示、电池无法充电、摄像头无法拍照等。华为在全国设有2000多个服务网点，消费者可凭购机发票和保修卡享受免费维修或更换服务。人为损坏、进水、私自拆修等情况不在质保范围内。部分高端机型如Mate系列和P系列提供延长保修服务，用户可在购买时额外购买延长保修。

华为还提供"碎屏保"和"电池换新"等增值服务。碎屏保服务费用约为屏幕价格的30%，可享受一次免费屏幕更换。电池健康度低于80%时，用户可付费更换新电池，费用约为原电池价格的50%。华为官方商城还提供以旧换新服务，旧机可抵扣300-2000元不等的新机款。消费者可通过华为手机自带的"服务"应用或拨打950800随时查询保修状态。