时间:09-15人气:28作者:临风不自傲
快递在揽收过程中确实可以退货。当快递员上门取件时,寄件人有权当场决定取消发货。快递公司系统支持揽收环节的撤销操作,快递员会收回已包装的包裹并取消运单。实际操作中,寄件人只需明确告知快递员取消意愿,快递员会通过手持终端操作取消订单,整个过程不需要额外费用。
快递揽收后的退货也有明确流程。寄件人可以在快递员离开后30分钟内联系快递公司客服申请撤回。大多数快递公司提供24小时内的免费撤销服务,只需提供运单号即可操作。系统会自动拦截正在运输中的包裹,避免不必要的运输成本。这一机制保障了消费者的选择权,减少了因冲动购物造成的浪费。
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