ems疑难件几天能收到邮件

EMS疑难件处理时间一般在3到5个工作日内会有邮件通知。实际案例显示，北京到上海的疑难件处理平均4天，广州到成都约5天。国际EMS疑难件处理时间稍长，欧洲方向约7天，美国方向约8天。系统会自动发送邮件告知处理结果，邮件内容包括问题原因和解决方案。

EMS疑难件邮件通知速度与提交问题的完整度直接相关。完整填写单号和地址信息的查询，系统会在24小时内处理并发送邮件。数据显示，上午提交的疑难件，当天处理概率达75%，下午提交的则需等待次日。节假日后的疑难件处理会延长1到2天，邮件发送时间相应顺延。