买了人寿保险没有保单

人寿保险没有保单是个严重问题。保单是保险合同的法律证明，没有它理赔时会被保险公司拒绝。许多消费者通过电话或网上购买保险后忘记索取纸质保单，导致权益受损。某案例中，客户车祸身故，家属因无法提供保单文件，理赔申请被搁置6个月。保单上包含保险金额、受益人、保障期限等关键信息，缺失这些信息会让保险失去意义。建议立即联系保险公司客服，提供身份信息和支付记录申请补发。

丢失保单还带来管理困难。保单号是查询保单状态的唯一标识，没有它无法确认缴费记录和保障内容。某客户搬家时遗失所有保单，导致续保时无法享受原费率。保单也是税务抵扣的重要凭证，没有它无法享受税收优惠。电子保单同样有效，建议将扫描件保存在云端和多个设备中，并打印一份存放在防火保险柜内。定期整理保单文件，建立保险清单，包含每份保单的保险公司、保单号和保障内容，能有效避免类似问题。