天猫超过7天没发货赔偿多少

天猫超过7天未发货，消费者可申请赔付。平台规则明确，订单金额在500元及以下，赔偿金额为商品实际支付金额的5%；500元至1000元部分，赔偿金额为实际支付金额的10%；1000元以上部分，赔偿金额为实际支付金额的15%。赔偿金额上限为商品实际支付金额的100%。消费者可在订单详情页面找到"未按期发货"入口，提交申请后，系统会在3个工作日内完成审核并发放赔偿金。

天猫未发货赔偿机制保障消费者权益。平台设置阶梯式赔偿标准，确保小额订单也能获得合理补偿。消费者申请流程简单，只需在订单页面提交申请，无需提供额外证明。赔偿金会直接发放到消费者天猫账户余额，可用于购物或提现。这一机制有效督促商家履行发货义务，提升平台整体服务质量。数据显示，该政策实施后，天猫商家平均发货时间缩短至48小时内。