盒马鲜生外卖怎么样

盒马鲜生外卖提供30分钟内送达服务，覆盖水果、蔬菜、肉类、海鲜等多种商品。消费者可以在APP上选择新鲜食材，价格比传统超市贵10%-20%，但品质有保障。盒马自有品牌商品占比达到40%，包括牛奶、面包等日常食品。配送费统一收取9元，满88元免运费。用户评价显示，包装完好率达到95%以上，商品新鲜度高，缺货情况较少。

盒马鲜生外卖采用前置仓模式，全国已开设200多家门店。智能分拣系统每小时处理1000单以上，高峰期配送时间延长至45分钟。会员可享受专属折扣，每月节省约50元。生鲜类商品支持"坏单包赔"，售后响应时间不超过2小时。数据显示，复购率达到60%，用户满意度在同类平台中排名前3。