京东退货取件有没有凭据

京东退货取件会提供电子凭据。订单完成后，系统自动生成取件码，发送至用户手机。快递员上门取件时，会扫描取件码确认信息。用户可以在京东APP内查看取件时间、快递员信息及物流状态。纸质面单上包含订单编号和退货码，可作为实物凭证。所有凭据信息实时同步至京东后台系统，确保交易可追溯。

京东退货流程设计严谨，每个环节都有记录。取件完成后，系统自动发送确认短信，包含取件时间和订单状态。用户可在"我的订单"中查看完整的退货记录，包括取件视频（如有）。京东还提供电子发票和退货证明，用户可随时下载打印。这些多重保障确保用户权益，避免纠纷。