申通可不可以通过手机号查寄件快递

申通快递可以通过手机号查询寄件快递。客户在寄件时提供手机号，系统会记录这个信息。查询时，输入相同手机号就能看到相关快递记录。快递单号、收件地址、物流状态都能查到。客服人员也能通过手机号调取寄件信息。手机号查询方便快捷，不需要记住复杂单号。很多快递员使用手持终端扫描寄件信息，手机号是主要查询方式。这种方式在快递网点、APP和微信小程序都适用。

手机号查询功能提高了快递服务的效率。客户不需要保存纸质快递单，只需记住手机号。快递公司内部系统通过手机号关联所有寄件记录。遇到问题，客服能快速定位快递信息。手机号查询还支持批量操作，一次查询多个快递。数据显示，超过80%的客户选择使用手机号查询。这种查询方式已成为行业标准，被大多数快递公司采用。