航班取消会提前多久告知客户

航空公司一般会在航班起飞前24小时至72小时内通知乘客航班取消情况。多数航空公司在起飞前一天晚上8点前会发送短信或邮件告知乘客。极端天气导致的取消可能会提前更长时间，有时甚至提前3天。系统故障引发的取消通知时间较短，通常在起飞前12小时内。乘客可以通过航空公司APP、短信、电话或邮件渠道接收取消通知。

航班取消通知时效取决于取消原因和航空公司政策。机械故障导致的取消往往提前6-12小时通知，给乘客留出足够时间调整行程。国际航班取消通知时间更长，平均提前48小时。航空公司会根据实时情况不断更新航班状态，乘客应保持联系方式畅通。部分航空公司提供实时航班状态推送服务，乘客可设置提醒功能获取最新信息。