京东商城和京东购物是一个平台吗

京东商城和京东购物是同一个平台的不同称呼。京东商城是京东集团旗下自营的电商平台，提供各类商品；京东购物则是消费者日常使用的APP名称，两者指向同一个购物系统。用户通过京东购物APP可以浏览京东商城上的所有商品，享受相同的售后服务。京东物流负责配送，京东支付提供支付支持，整个购物体验在同一个平台完成。

京东商城和京东购物在功能定位上有所区别。京东商城更侧重企业品牌形象展示，包含完整的商品分类、品牌专区和企业合作信息；京东购物则专注于用户体验，界面设计更简洁，搜索功能更强大，个性化推荐更精准。两个版本针对不同使用场景，但底层系统、商品资源和售后服务完全一致，确保消费者无论通过哪种渠道都能获得相同的购物保障。