小区停电多长时间可以投诉

小区停电超过4小时可正式投诉。电力公司需在2小时内响应故障，8小时内恢复供电。夏季高温或冬季严寒时，停电超过2小时即可投诉。居民可拨打95598电力热线，或通过手机APP提交投诉。多次停电的小区，业委会可联合全体业主向电力公司发函要求整改。物业应做好停电记录，协助业主收集证据。

物业应设立停电应急机制，包括备用发电机、应急照明等。小区停电超过12小时，物业需提供临时安置点。业主委员会有权要求电力公司解释停电原因及整改措施。大型社区停电超过6小时，可向当地能源监管部门投诉。社区居委会应协调解决因停电引发的问题，确保居民基本生活不受影响。