唯品会退换是顺丰上门取件吗怎么操作

唯品会退换确实使用顺丰上门取件服务。用户只需在订单详情页面选择"申请退换"，填写原因后提交。系统会自动生成退货单，顺丰快递员会在约定时间上门取件。取件时需要准备好商品、原包装及退货单。整个过程全程免费，无需用户支付任何费用。顺丰会提供实时追踪服务，用户可以通过唯品会APP查看物流状态。

唯品会退换流程非常便捷。用户可以在收到商品后7天内申请退货，15天内换货。顺丰取件时间一般安排在上午9点到下午6点之间，用户可以提前一天预约具体时间段。退换商品需要保持原包装完好，吊牌未剪。退款会在顺丰签收后3个工作日内原路返回，换货则会在3个工作日内重新发货。整个流程简单明了，用户操作只需几分钟时间完成。