退款单是什么意思

退款单是商家向顾客提供的正式文件，记录了交易取消和资金返还的详细信息。这张单据包含订单号、退款金额、退款原因和日期等关键信息，确保双方对退款过程有清晰记录。顾客可以通过退款单追踪资金到账情况，商家则用它作为财务凭证。电商平台、实体商店和服务机构都会开具退款单，处理网购退货、服务取消或商品质量问题等情况。

退款单具有法律效力，可作为消费者维权的依据。商家必须在规定时间内处理退款，超期未处理将构成违约。退款单上会注明退款方式和预计到账时间，银行转账可能需要3-5个工作日，支付宝或微信退款通常即时到账。消费者应妥善保管退款单，遇到纠纷时可作为证据提交给消费者协会或相关部门，保障自身合法权益不受侵害。