时间:09-16人气:21作者:憋说话吻我
酒店客房部一般分为前厅部、客房服务部、洗衣房和公共区域清洁部。前厅部负责接待登记和退房;客房服务部管理客房清洁和布草更换;洗衣房处理客衣和布草洗涤;公共区域清洁部负责大堂、走廊等地方的卫生。这四个部门紧密配合,确保客人获得舒适住宿体验。
客房部还设有行政办公室、布草房和工程维修组。行政办公室统筹部门运营和人员管理;布草房负责布草存储、盘点和分发;工程维修组处理客房设施日常维护和紧急维修。每个部门各司其职,共同维护酒店形象和服务质量,满足客人多样化需求。
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