电信人工客服多少点下班

电信人工客服的工作时间因运营商而异，中国移动客服一般早9点至晚9点提供服务，中国联通客服通常早8点30分至晚10点营业，中国电信客服则多在早8点至晚10点间工作。节假日特殊安排需留意官方通知，部分热线提供24小时服务但人工时段有限。紧急情况可尝试语音自助系统，转人工后等待时间因时段不同，高峰期可能超过15分钟。

客服下班时间还受服务类型影响，业务咨询热线多在晚10点结束，故障报修热线常延长至晚11点。国际业务客服因时差关系，部分热线服务至凌晨。手机营业厅APP提供7×24小时服务，人工客服时间缩短至每日12小时。用户可通过运营商官网查询具体服务时间，避免高峰时段拨打提高接通效率。