什么是派件和收件

派件指快递公司将包裹从配送中心送到收件人手中的过程。快递员通过扫描包裹条形码更新物流信息，确保包裹准确送达。派件过程中，快递员会联系收件人确认送达时间和地点，有时需要收件人出示身份证件签收。派件效率直接影响用户体验，快递公司会根据包裹体积、重量和距离安排不同配送方式。派件员需熟悉路线，避开交通高峰期，保证包裹按时送达。

收件是指个人或单位接收他人寄送物品的行为。收件前需提供准确地址和联系方式，方便快递员找到。收件时应当场检查包裹完整性，确认无误后签收。重要文件或贵重物品建议开箱验货，发现问题及时联系快递公司。收件后妥善保存快递单据，便于查询物流信息或处理问题。收件人也可选择快递柜或代收点收件，增加收件灵活性。