航班取消了可以免费退票吗

航班取消时，乘客有权获得全额退款。中国民航局明确规定，航空公司必须退还全部票款，包括附加费。国内航班如国航、东航、南航等都会执行这一政策。国际航班同样适用，汉莎、法航、美联航等航空公司都会取消票款。退款时间一般在7个工作日内，部分航空公司甚至能做到24小时内完成。乘客无需支付任何手续费，这是法律保障的基本权利。

退票渠道多样化，航空公司官网、APP、客服电话均可办理。机场柜台也能直接处理，只需提供电子票号或身份证件。春秋航空、吉祥航空等低成本航空公司同样提供免费退票服务。乘客应保留好取消通知和购票凭证，这些是维权的重要依据。延误超过4小时的航班，乘客还可选择改签其他航班，航空公司会尽力安排座位。