移动老卡换新卡必须去移动大厅吗

移动老卡换新卡不一定非要去移动大厅。手机营业厅APP就能完成整个换卡流程，用户登录后选择"补换卡"服务，填写地址支付快递费，新卡会邮寄到家。全国有超过3万个合作便利店也能办理，出示身份证和手机号即可。部分地区还支持自助换卡机，插入老卡按提示操作几分钟就能拿到新卡。

换卡有多种便捷选择。拨打10086客服电话预约，工作人员会带设备上门服务。校园内的移动服务站针对学生提供快速通道，排队时间不超过15分钟。部分银行网点与移动合作，办理银行业务时可直接同步完成换卡。工作日晚上7点后的移动营业厅人流量少，等待时间通常控制在10分钟内。