创维电视保修期一般多久

创维电视保修期通常为整机1年，主要部件3年。屏幕作为核心部件，保修期长达2年。购买时需保留完整发票和保修卡，这是享受保修服务的必要凭证。创维在全国设有超过2000家服务网点，消费者遇到问题可拨打24小时服务热线，维修人员会在48小时内上门服务。部分高端型号如OLED电视系列，保修期会有所延长，达到整机2年，屏幕3年。

创维电视保修政策包含免费上门检测、免费更换故障部件服务。保修期内人为损坏不在免费范围内，但创维提供有偿维修服务。电视购买后30天内若出现性能问题，可申请换货。用户可通过创维官方APP或微信公众号查询保修状态，输入机身序列号即可获取详细信息。部分促销活动会将保修期延长至整机18个月，屏幕保修期保持不变。