手机号被锁是什么情况

手机号被锁一般是因为连续输错密码或PIN码达到系统设定的次数限制。运营商系统会自动锁定账户以防止他人恶意尝试。常见情况包括忘记支付密码输错5次后锁定，或SIM卡PIN码输错3次后需要PUK码解锁。某些手机在输入屏幕解锁图案错误10次后也会锁定设备。这些安全措施保护用户隐私，但需要联系客服或前往营业厅提供身份证明才能恢复使用。

手机号被锁还可能是欠费停机导致的。用户连续2个月未缴话费，运营商系统会自动冻结服务。国际漫游状态下欠费也会引发锁定。部分合约机在未完成分期付款时会被锁定，只能使用原运营商网络。更换设备时IMEI码不匹配也会触发安全机制。这些情况都需要缴清欠费或完成合约才能正常使用。