小米售后换机需要提供什么吗

小米售后换机需要准备购买凭证，如发票或电子订单记录。设备本身要完整，包括原装配件如充电器、数据线、说明书。手机不能有严重人为损坏，屏幕碎裂或进水会影响换机资格。个人账号需提前退出，避免隐私泄露。换机前建议备份重要数据，因为换机过程中数据会被清除。

小米售后换机一般需要3-5个工作日完成。官方售后点提供现场检测服务，确认符合条件后直接更换新机。换机享受官方保修期，新机保修从换机日期重新计算。部分特殊情况如官方召回批次，可免费更换。异地用户可通过邮寄方式办理，需包装好设备并支付运费。