中国电信是不是有乱收费情况了

中国电信确实存在一些未经用户同意就擅自开通增值服务的情况。有用户反映手机话单上突然出现"天气预报订阅"、"游戏点卡"等不明收费项目，每月多出10元至30元不等的费用。部分老人手机被开通了"彩铃业务"，每月收取5元费用，直到子女查看账单才发现。消费者协会数据显示，这类投诉占电信服务投诉总量的15左右。

中国电信的套餐设计也让人困惑。同样100元月费，A套餐包含20GB流量，B套餐却只包含15GB流量，但B套餐额外赠送"云存储空间"服务，多数用户并不需要这种附加服务。更常见的是，用户办理的宽带套餐价格会随时间自动上涨，从最初的每月99元涨到139元，合同中却未明确标注价格调整机制。