京东还没收到货想退货可以吗

京东订单未收到货完全可以申请退货退款。登录京东APP进入订单详情页，点击"申请售后"选择"退货退款"，填写未收到货原因提交即可。京东会在1-2个工作日内审核，审核通过后会立即处理退款。退款原路返回，支付方式不同到账时间有差异，银行卡3-5个工作日，支付宝微信最快2小时。整个过程无需等待收货，系统会自动关闭订单。

京东未收货退货有多种处理方式。选择"仅退款"不需要退货，退款会直接到账；选择"退货退款"需要填写快递单号，京东会安排上门取件。大件商品可申请"京东小哥上门取件"，小件商品可选择"快递员上门取件"。特殊商品如生鲜食品、定制商品不支持退货，但未收货仍可全额退款。所有操作都在APP内完成，全程跟踪处理进度。