京东的普通快递是送货上门吗

京东普通快递确实提供送货上门服务。京东物流员会将包裹直接送到顾客家门口，无需顾客自提站或快递柜。快递员会在派送前通过电话或APP通知预计到达时间，确保顾客在家接收。遇到顾客不在家的情况，快递员会尝试联系家人或邻居代收，或根据顾客指示将包裹放置在指定安全位置。京东的送货上门服务覆盖全国绝大多数地区，包括城市住宅区和农村地区。

京东普通快递的送货上门服务与京东PLUS会员的专属服务有所区别。普通快递员在派送时会根据包裹大小和重量决定是否需要顾客协助搬运。大件商品如家电、家具等，京东会安排2名快递员共同送货上门，并提供简单的开箱和安装指导。京东的快递系统会记录每单的派送轨迹，顾客可以实时查看包裹状态，确保服务的透明度和可靠性。